【自費診療（美容施術）キャンセルポリシー】

 

※本ポリシーは2026年7月1日より適用いたします。

 

当院では、患者様お一人おひとりの施術時間を確保し、予約待ちをされている患者様へ円滑にご案内するため、自費診療（美容施術）においてキャンセルポリシーを設けております。

 

■ 対象

自費診療（美容施術）のご予約

 

■ キャンセル・ご予約変更のご連絡方法

キャンセルおよびご予約変更のご連絡は、お電話にてお願いいたします。

 

■ キャンセル料

ご予約日の3営業日前の診療時間終了までにお電話にてご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。

 

それ以降のキャンセル・予約変更につきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。

 

・2営業日前〜前日：2,200円（税込）

・当日キャンセル：3,300円（税込）

・無断キャンセル：5,500円（税込）

 

※月曜日〜土曜日の当院営業日を営業日として計算いたします。

 

■ 遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、お早めにお電話にてご連絡をお願いいたします。

 

ご予約時間から10分以上遅刻された場合は、当日キャンセル扱いとし、所定のキャンセル料を申し受けます。

 

なお、遅刻のご連絡を事前にいただいた場合でも、遅刻された時間分、施術開始が後ろ倒しとなり、後続のご予約に影響が生じる場合がございます。その場合、施術時間を短縮させていただく、または施術をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。この場合も当日キャンセルに準じたキャンセル料を申し受けます。

 

また、ご予約のお時間にご来院がなく、同日中に別のお時間へ振り替えてご予約を取り直された場合も、元のご予約につきましては無断キャンセルとして扱い、所定のキャンセル料を申し受けます。

 

■ キャンセル料のお支払いについて

キャンセル料は次回ご来院時にお支払いいただきます。

 

■ お願い

大変心苦しいお願いではございますが、ご予約枠には限りがあり、予約待ちをされている患者様もいらっしゃいます。

より多くの患者様にスムーズに施術をご提供するため、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。